当サイトも含め、コメント欄を閉鎖（コメント投稿を禁止）したブログが増えましたよね。
コメント欄ないの？ 筆者の言い逃げにならない？
ただ読者の中にはそう思われるかもしれませんし、感じるのは仕方ないと思います。
- コメント欄を閉鎖する理由
- 運営者の切実な事情と戦略
- 読み手・書き手のモラル
なぜ当サイトのコメント欄も閉鎖したのかも含め、閉鎖する理由を考察していきましょう。
個人の見解です
ほかの意見もご参照ください
コメントのマナー・モラル問題
一番多い理由かも…
コメント欄を閉鎖する一番多そうな理由ってなんですか？
コメントのマナー・モラルの問題が一番多いのではと思います。
おそらく、多くのコメント投稿を廃止したブログ管理者が挙げる一番の理由でしょう。
2000年代であれば平和的な書き込みも比較的多かったとはいえ、名無しで自由にコメントできる場所であればあるほど、心ないコメントが並び、ひどい場合は誹謗（ひぼう）中傷まみれです。
- 気に入らないから叩く
- ストレス発散のサンドバッグ
- そもそも内容を理解していない
「文字は分かるが文は読めない」や職場であった実体験記事のとおり、彼らは対話や建設的意見を述べることはまずありません。
「言ってないのに『言った』と決めつける」は、その人の中に答えがあって斜め読みするからで、はじめから「こいつは気に入らない」で文章を踏まえた意見なんて書けないでしょう。
逆にまとめサイト（トレンドブログ）ではコメント欄を解放していますが、これは記事閲覧数を上げて広告収入を増やすためです。
中には視野とメンタルを鍛えるため、粗悪コメントにも返事を書く方々もいたりします。
しかし叩きたい相手に時間を割くより、記事充実を考えたほうが有意義でしょう。クレームを分別・取捨選択するのと同じです。
日本の生産性を引き下げている「文章を読めない人」（有料記事）｜JB PRESS
読解力が弱い人は文章もちゃんと書けていない（アーカイブ）｜東洋経済ONLINE
ツイッターで「クソリプ」を返す日本人多数 大半は読解力不足｜livedoorニュース
読者への配慮
気持ちよく
読んでもらいたい
コメントを定期的にチェックしたり、承認制にすればいいのでは？
趣味ブログならそれでいいけど、中規模以上のサイトになると管理コストが割に合わないよ。
荒れたコメントがあるブログはさらに荒れる傾向が高まり、律儀に返事を書けば必然的にコメントはすべて公開し、残さないといけません。
それを見た読者が不愉快な思いをしてしまうことから、あえて読み手の精神衛生上の観点で、コメント欄の閉鎖をする場合があります。
スーパーやデパート、病院のお客様の声掲示板で、暴言や難癖、言いがかりに近い内容がいくつも掲載されると、建設的なご意見より悪口で埋まる現象とつうずるところがあります。
帰るときに罵詈（ばり）雑言を見せられればいい気分はせず、先述のようにコメント欄はただの口喧嘩になるので閉鎖する運営者もいます。
コメント欄の定期チェックや承認制は小規模ブログでもない限り、手間・コストがかかりますし、そういう場合はお問い合わせを設置して、非公開のやりとりにする場合も多いです。
実はSNSでコメントをもらえる
SNSがコメント欄
SNSではよくブログ引用されているのに、コメント欄は盛り上がっていないブログもあるよね。
サイトが過疎っていると見させないために、コメント欄を閉鎖するという場合もあるよ。
意見・感想をSNSで書いてもらうことを優先して、コメント欄を閉鎖するところもあるようです。
（SNSのコメントは多いのに）ブログコメントが全然ないから過疎化・底辺ブログだと勘違いされるリスクを除外できるメリットがあります。
うまくいけば拡散で有名度や読者・アクセス数を伸ばせ、フォロワーも増えれば一石二鳥ですね。
一方、記事の方向性・合致性を確認するため、記事の反応は見たほうがいいかもしれません。
いわゆる『エゴサーチ（エゴサ）』で、「意見を言うなら意見される覚悟も必要」が持論ですので、自分もたまにエゴサをして確認しています。
もちろん意見の取捨選択は必要で、誹謗中傷や読まずに拡散など、あまりにも常識を疑う内容に関しては、当たりさわりのないような返信をしたり、しかるべき行動をとることもあります。
反論は聞きたくない系
これはよくない
反論が嫌だからとコメント欄を閉鎖する人もいるようですが……
意見は許さないけど自己主張を世界中に見てもらいたいって、とんでもない自己中心思考だよね。
これに関しては書き手の問題になります。
このタイプのブログ運営者も上記の彼らと同じ、批判の本質を理解しない、何が言いたいのかわからないダラダラした文章や、一方的かつ独善的な主張・攻撃的口調を使いがちです。
「批判はしないでください」と言う人もいますけど、批判の意味を辞書で調べてほしいもので、意見と人格を別に考えられないんですね。
連絡先を徹底して見せないようにしたり、無視される場合も少なくなく、本当に一方通行です。
- 反論を認めないグチ吐き日記帳
- 意見は許さない言い逃げの場
要はブログをこのように扱っている形で、「意見は許さないけど世間には公表したい」という矛盾した姿勢が垣間見え、自己肯定感が低い人がやってしまう典型ではないでしょうか。
「自分のブログだから好き勝手書く」は間違っていませんが、公開している以上、意見される覚悟と連絡手段の掲載は最低限の礼儀と考えています。
個別返事がものすごく苦手で、書かれると少しパニックになるから申し訳ないけど閉鎖している。
ただ中には上記理由の人もいるみたいです。上記の自分の反論を聞きたくない系とは違い、こちらは一定の理解を示したいですね。
その場合は事前に事情を書いておいたほうが、余計なトラブルを避けられるかもしれません。
余談：「SEOとしてコメント欄は残すべき」という意見
ちょっと専門的な話
コメント欄があることでSEOの向上が期待できるらしいね！
「うのみにしないほうがいい」が正直な感想。SEOってご飯が食べられるほど難しい世界。
SEO（検索優位性）の施策でコメント欄を運用するという話があり、SEOマーケティングに片足突っ込んでいる人間の意見としては、SEO施策でコメント欄を実装するのは状況によります。
- 【独自性】コンテンツの内容は独自性が高く、充実しているか。
- 【被リンク】さまざまなサイトやSNSでサイトが拡散されているか。
- 【フレンドリー】ユーザーや検索に優しい設計を心がけているか。
- 【定期的】定期的にサイトを更新できるような仕組みにしているか。
コメント欄実装は4に該当するので、SEO向上の可能性は間違っていませんが正解でもありません。
現に当サイトはコメント欄がないのに、検索キーワード（2キーワード以内）で上位トップ3に1年以上入っていますからね。
- 【マークアップ】正しい言語によるコーディングをおこなう。
- 【ページ計測】ページ計測による点数の定期確認とその施策。
- 【構造化】構造化データを活用したGoogleボットに優しい設計。
- 【指標の確認】コアウェブバイタルを可能な限り意識したサイト改善。
- 【SNS活用】SNSで記事を定期的に掲載し、被リンクの機会も獲得。
- 【定期更新】記事を定期的に書き直す。
これは当サイトがやっている施策で、コメント欄がなくても上位を狙えるんですね。
10年以上も同じドメインを使い続けているのも理由です。Googleは息の長いドメインを評価＝信頼できる評価する傾向があるためです。
SEOに詳しい人がコメント欄あったほうがいいと言っているし、実装しよう（残しておこう）。
上記判断は早計で、ここまでの内容は業界人なら誰でも知っている入門的部分です。
コメント欄がなくてもSEO向上は可能であり、SEOには正解がありません。なんならGoogle社員同士でも意見が割れるレベルなんですね。
SEOはそれだけでご飯が食べられる世界です。上記で見かけるネット情報の話は業界の基本知識かつ、SEOにおけるごく一部分の話です。
なぜなら、そんなお金になる商材をポンポン気安く無料公開するワケがないからです。
最後に：さまざまな理由がある
いろいろ理由が
あるんだよね
コメント欄を閉鎖するのは、言い逃げ目的だけではないってこと？
言い逃げしたいから閉鎖しているレベルの人は一部。大抵は閲覧者配慮や管理上の目的だよ。
- コメントのマナー・モラル問題
- 読者への配慮
- 実はSNSでコメントをもらえる
- 反論は聞きたくない系
以上、コメント欄の閉鎖は上記が考えられるし、SEOとしてコメント欄を残すという意見も、うのみにしないほうがいいという話でした。
ほぼコメントの民度の話になりますけれど、実際YouTubeにおいて、コメント欄を閉鎖・書き込み規制をしているのは日本特有の処置だそうです。
それだけ今の日本ネット・SNSの民度は問題であると言えるのかもしれません。
コメント欄閉鎖するブログは単に「反論を聞きたくないからコメント欄を閉じている」パターンだけではないことを知っていただければと思います。
またSEOのためにコメント欄を設けているというのは、間違いではないですが正解でもありません。
ネット上にあるSEO意見は初歩的な内容であり、SEOのすべてが公開されているワケではないことは、留意するようにお願いいたします。
