当サイトも含め、コメント欄を閉鎖（コメント投稿を禁止）したブログが増えましたよね。
コメント欄ないの？ 筆者の言い逃げにならない？
ただ読者の中にはそう思われるかもしれませんし、感じる自体は仕方ない部分もあると思います。
- コメント欄を閉鎖する理由
- 運営者の切実な事情と戦略
- 読み手・書き手のモラル
なぜ当サイトのコメント欄も閉鎖したのかも含め、閉鎖する理由を考察していきましょう。
個人の見解です
ほかの意見もご参照ください
コメントのマナー・モラル問題
一番多い理由かも…
コメント欄を閉鎖する一番多そうな理由ってなんですか？
コメントのマナー・モラルの問題が一番多いのではと思います。
おそらく、多くのコメント投稿を廃止したブログ管理者が挙げる一番の理由でしょう。
2000年代であれば平和的な書き込みも比較的多かったとはいえ、名無しで自由にコメントできる場所であればあるほど、心ないコメントが並び、ひどい場合は誹謗（ひぼう）中傷まみれです。
- 気に入らないから叩く
- ストレス発散のサンドバッグ
- そもそも内容を理解していない
自分も長年の運用で数多の誹謗中傷被害やトラブルにも何度も遭（あ）ってきたことや、彼らは話し合いではなく「叩き潰したいだけ」と理解したため、後述の理由もあり閉鎖しています。
中には視野とメンタルを鍛えるため、粗悪コメントにも返事を書く方々もいたりします。
しかし叩きたい相手のために時間を割くより、記事充実を考えたほうが有意義であり、クレームを分別・取捨選択するのと同じです。
日本の生産性を引き下げている「文章を読めない人」（有料記事）｜JB PRESS
読解力が弱い人は文章もちゃんと書けていない（アーカイブ）｜東洋経済ONLINE
ツイッターで「クソリプ」を返す日本人多数 大半は読解力不足｜livedoorニュース
読者への配慮
気持ちよく
読んでもらいたい
コメントを定期的にチェックしたり、承認制にすればいいのでは？
趣味ブログならそれでいいけど、中規模以上のサイトになると管理コストが割に合わないよ。
荒れたコメントがあるブログはさらに荒れる傾向が高まり、律儀に返事を書けば必然的にコメントはすべて公開し、残さないといけません。
それを見た読者が不愉快な思わないよう、精神衛生上の観点で閉鎖する場合があります。
コメント欄の定期チェックや承認制は小規模ブログでもない限り、手間・コストがかかりますし、そういう場合はお問い合わせを設置して、非公開のやりとりにする場合も多いです。
逆にコメント欄を残す荒れ放題のサイトの場合、別の思惑がある可能性があります（後述）。
実はSNSでコメントをもらえる
SNSがコメント欄
SNSではよくブログ引用されているのに、コメント欄は盛り上がっていないブログもあるよね。
サイトが過疎っていると見させないために、コメント欄を閉鎖するという場合もあるよ。
意見・感想をSNSで書いてもらうことを優先して、コメント欄を閉鎖するところもあるようです。
（SNSのコメントは多いのに）ブログコメントが全然ないから過疎・底辺ブログだと勘違いされるリスクを除外できるメリットがありますね。
一方、記事の方向性・合致性を確認するため、記事の反応は見たほうがいいかもしれません。
いわゆる『エゴサーチ（エゴサ）』で、「意見を言うなら意見される覚悟も必要」が持論ですので、自分もたまにエゴサをして確認しています。
反論は聞きたくない系
これはよくない
反論が嫌だからとコメント欄を閉鎖する人もいるようですが……
意見は許さないけど自己主張を世界中に見てもらいたいって、とんでもない自己中心思考だよね。
このタイプのブログ運営者は、「彼らはサイト運営すべきではない」と感じますね。
文章構成が下手、脈略のないダラダラした文章、独善的な主張、挑発行為などで、火種を自分で振りまいていることはまま見られます。
それで連絡先を徹底して見せないようにしたり、無視する場合も少なくなく、一方通行です。
- 反論を認めないグチ吐き日記帳
- 意見は許さない言い逃げの場
要はブログをこのように扱っている形で、「意見は許さないけど世間には公表したい」という矛盾した姿勢が垣間見え、自己肯定感が低い人がやってしまう典型ではないでしょうか。
「自分のブログだから好き勝手書く」は間違っていませんが、公開している以上、意見される覚悟と連絡手段の掲載は最低限の礼儀と考えています。
個別返事がものすごく苦手で、書かれると少しパニックになるから申し訳ないけど閉鎖している。
ただ中には上記理由の人もいるみたいです。上記の自分の反論を聞きたくない系とは違い、こちらは一定の理解を示したいですね。
その場合は事前に事情を書いておいたほうが、余計なトラブルを避けられるかもしれません。
余談：「SEOとしてコメント欄は残すべき」という意見
ちょっと専門的な話
コメント欄があることでSEOの向上が期待できるらしいね！
「うのみにしないほうがいい」が正直な感想。SEOってご飯が食べられるほど難しい世界。
SEO（検索優位性）の施策でコメント欄を運用するという話があり、SEOマーケティングに片足突っ込んでいる人間の意見としては、SEO施策でコメント欄を実装するのは状況によります。
- 【独自性】コンテンツの内容は独自性が高く、充実しているか。
- 【被リンク】さまざまなサイトやSNSでサイトが拡散されているか。
- 【フレンドリー】ユーザーや検索に優しい設計を心がけているか。
- 【定期的】サイトの内容を定期更新できるような仕組みにしているか。
コメント欄実装は4に該当するので、SEO向上の可能性は間違っていませんが正解でもありません。
現に当サイトはコメント欄なしても狙ったキーワードで上位に何年も入り、E-E-A-Tや被リンク、リライトなどの施策を徹底的にしています。
10年以上同じドメインを使い続けているのも強いですね。Googleは息が長いドメインを「信頼できる」と判断する傾向があります。
SEOに詳しい人がコメント欄あったほうがいいと言っているし、実装しよう（残しておこう）。
上記判断は早計で、ここまでの内容は業界人なら誰でも知っている「超入門的部分」です。
SEOはそれだけでご飯が食べられる世界であり、上記で見かけるネット情報の話は業界の基本知識かつ、SEOにおけるごく一部分の話です。
なぜなら、そんなお金になる商材をポンポン気安く無料公開するワケがないからです。
補足：逆にコメント欄を閉鎖しないサイトの場合
コメント欄が
お金になる
逆にコメント荒れ放題なのにコメント欄をつけてるサイトは？
あれは大抵、「利益になるからコメント欄を実装している」パターンの可能性が高いよ。
まとめサイトなど、コメントが荒れ放題なのに対応もなければ閉鎖もしないサイトは、「なぜなのか」と不思議に思うかもしれません。
これは「コメント欄が収益をうみだすシステムの一部だから」という可能性が高いです。
「ヤフコメはなぜ閉鎖されないのか」「ネット広告が気持ち悪い理由」で書いたように、コメント欄は「反論したい」「物申したい」の心理を利用した、PV（閲覧）数を稼ぐ仕組みなんですね。
それによってインプレッション型広告を回せば、コメント欄が過熱すればするほど、ユーザー合戦すればするほど利益につながるんですよ。
最後に：さまざまな理由がある
いろいろ理由が
あるんだよね
コメント欄を閉鎖するのは、言い逃げ目的だけではないってこと？
言い逃げしたいから閉鎖しているレベルの人は一部。大抵は閲覧者配慮や管理上の目的だよ。
- コメントのマナー・モラル問題
- 読者への配慮
- 実はSNSでコメントをもらえる
- 反論は聞きたくない系
以上、コメント欄の閉鎖は上記が考えられるし、SEOとしてコメント欄を残すという意見も、うのみにしないほうがいいという話でした。
ほぼコメントの民度の話になりますけれど、実際YouTubeにおいて、コメント欄を閉鎖・書き込み規制をしているのは日本特有の処置だそうです。
「反論を聞きたくないから閉じている」だけではないことを知っていただければと思います。
SEOのためにコメント欄を設けているというのは、間違いではないですが正解でもないですし、ネット上にある意見はSEOの初歩的な内容です。
そもそも、それだけでお金になるSEOのコア情報がポンポン公開されているワケがありません。
逆に荒れ放題なのに一向にコメント欄が閉鎖されないサイトは、収益のためコメント欄をわざと実装している可能性があるので注意が必要です。
当サイトでは別の収益手段があるので、精神衛生を優先し、コメント欄の実装予定はありません。
