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池袋での車暴走事故は、内容の痛ましさのみならず、「被告の態度」「格差問題」「国の不信感」「高齢者ドライバー問題」などといったものが結びつき、より事故への憎悪が増幅され、今でも議題になっています。
当記事では、「この事故の被告を反面教師に、悪意があろうとなかろうと、結果的に危害を加えてしまったら、ちゃんと真摯（しんし）に謝って反省する姿勢がいかに大事であるか」を焦点にあてて、述べていこうと思います。
一応最初に伝えておきますが、暴走事故を起こした被告を擁護（ようご）する意図は一切ありませんし、自責的な態度は素晴らしいと言いたいわけでもありません。
「悪意の有無関係なく、すぐ誰かや何かのせいにするなどの、他責（他罰）的にする行為の問題点・リスク」が記事の主題であることを、あらかじめご了承ください。
「俺のせいじゃない」「悪くないから謝らなくていい」論
それ、胸はって言えます？
真っ当な社会的感性を持った人であれば、被告の「事故を起こしたことは痛ましいが、すべて車のせいだ」という態度に憤（いきどお）りを感じた人は多く、ネット・SNSでも厳しい意見は多々見られました。
ただ、自分から言わせると、
「被告に怒りを覚えるのはわかる。でも他責・他罰的な態度を責める部分は、ネット・SNSだとよく見かける光景。その点は被告特有の問題ではなく、他人のことを言えない人も少なくないのでは？」
と思うんですよね。
被告の言動と同じ内容は日常的に起きている
たとえば、
- 【デマ問題】根拠のない情報で誹謗（ひぼう）中傷し、デマや事実無根だと判明すれば、他人のせいにして自己正当化。
- 【悪意なき害】悪意はなかったにしろ、結果的に相手を傷つけるコメントをして、当人に謝罪せずに勝手に切り上げる。
このように、仮に悪気がなく正義感や善意の行動だったとしても、結果として問題になれば謝罪や反省もせず、誰かや何かのせいにして被害者を泣き寝入りをさせる人って、ネット・SNSだと一定数存在します。
実際、自分もこのような人たちから被害を幾度か受けていますから、「他人のことを責め立てる前に、自分はそうじゃないと胸はってそう言い切れるの？」と、そう思わざるをえません。
以下の記事でも実例を詳細に記載していますので、参考程度にご覧ください。
誰かや何かのせいにするのは信頼されない
他人のせいにする人は
心証悪いよね
仕事上だと、何かしらトラブルが起こったとき、それが自社が起因のものなのか、ほかの会社が原因なのかという、問題の切り分けする場面に出くわすことは、社会人であれば一度は経験するものです。
そのときに考えてもらいたいのが、
- 【A社】「気の毒だとは思うが、別にこれウチだけが原因じゃないし、謝ることも責任持つ必要もない。一番の問題となった会社が悪い」
- 【B社】「こちらに非がなくても、結果的に起きてしまったのは事実。迷惑をかけたことをまずお詫びし、改善の協力は惜しまない」
どちらの会社が信頼できて、今後もお付き合いしていきたいかと考えれば、一目瞭然（りょうぜん）ですよね。ほとんどの人が「B社とやっていきたい」と考える人が多いでしょう。
A社の「問題点を素早く考える」という意味だと、間違ってはいない行動ですが、問題を考えるよりも保身な態度が見え隠れしていると、心証が悪くなってしまいます。
これはサービス奉仕（ほうし）や精神論の話ではなく、誠実さよりもすぐ保身的な態度を出す会社は、ほかの案件でも同様の対応をする可能性が高いです。
リスクヘッジ（対策）の経験が身につきませんし、「こいつらはトラブルが発生すると、すぐ他人のせいにするから信用できない」という風評にもなりかねません。
人間関係でも同じ
人間関係でもそうです。
- 「いや、俺悪くないし。あいつがそもそもの原因だろ」
- 「悪気はなかったけど、結果としてこうなってしまいました。ごめんなさい」
どちらがいいかと言われたら、後者の人と仲良くしたいと思うものです。
だから他責的な人は、どこかで痛いしっぺ返しをくらったり、どんどん孤立してしまうんですね。それに気づかず、さらに過激になって注意を引こうとする残念な末路を迎える人もいます。
中には例外もある
ただ、この話で勘違いしてほしくないのは、「仮に理不尽な要求や攻撃をする人物・会社が相手だった場合、同様に非を認めて謝る姿勢が絶対必要である」とは、必ずしも最適解ではありません。
特にサービス業だと、店側の非の有無関係なく、高圧的言動や恐喝行為といった、悪質な問題行為をする相手に対し、全責任を背負って謝ってしまう行為は禁じ手です。
なぜなら、彼らの承認欲求を満たす形になったり、「俺が上だ」とマウントをとらせてしまうため、それに味をしめて事態をエスカレートさせてしまい、さらに被害を広げてしまうリスクがあります。
たとえ正当な苦情だとしても、威圧的・攻撃的な言動は許されるべきではありませんからね。
自責的な態度が素晴らしいと言いたいわけではない
……話が少し脱線しましたが、ここまでの内容だと、「他責・他罰な姿勢は完全悪だ！」に見えるかもしれませんが、そのような極論主張をするつもりはありません。
この記事を読んで、「自責・利他的な言動が100%正解だ」というのは、極端な考えかたです。
さきほどのA社の例のように、問題を切り分けて判断するという意味では、他責的な姿勢も少なからず必要な場合もあります。
ただ、わが身可愛さでなんでもかんでも他人のせいにしたり、相手のことを考えるよりも「俺は悪くない」という保身を優先する態度は、自己成長できないし、デメリットとリスクが多いという話です。
最後に：他責（他罰）的な人は、他者を思いやる能力が欠けている
自分がされて
嫌なことはしない
自己保身目的で他人のせいにする人は大方、他者を思いやる能力が欠けている（もしくは考えることができない）そうで、実際に根拠のない自信や、非常に我（が）が強かったりしますからね。
また、プライドの高い人や責任を取りたくない人、非を認めることを生き恥を晒（さら）すようなものだと解釈する人や、「俺が悪かったけど、お前も悪い」みたいに、責任の痛みわけを持ち込む人も同様です。
誰かや何かのせいにして自己正当性を主張する人は、それだけ自己解決思考をしていない（＝成長しない）ということですし、たとえ社会的に成功していても、信頼はされません。
池袋暴走事故の被告はなぜそのような言動をするのか、その原因はわかりかねますが、少なくとも「今の被告」だと、経歴や技術は素晴らしくても、ひとりの人間としては信頼されないでしょう。
自責思考か他責思考か。あなたはどっち？｜Tiger Mov
環境のせいにする人は自分が見えていない｜東洋経済オンライン
この記事で言いたいこと
だからといって繰り返すように、極端に「何もかも私のせいだ」と自責的な思考が素晴らしいというわけでも、他責・他罰思考は完全悪と言っているわけではありません。
この記事で言いたいのは、
CHECK!
問題点を素早く切り分けるという意味での他責的な行動であればともかく、保身目的で他人のせいにしたり、他人事の態度をとるのは、人間として成長しないし、デメリットとリスクが多い。という話です。
あの事故はそういった意味でも、考えさせられるものだと思いますし、被告の言動の問題点は、決して被告特有のものではなく、他人事ではないことは心に刻んでほしいものです。
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